Política de Privacidad
Fecha de última actualización: 5 de mayo de 2025
En modacarlota.com, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Nombre del responsable: Raúl Rodríguez Aguilera
NIF: 45636626R
Domicilio: Calle Borrell, Sabadell, España
Correo electrónico de contacto: info@modacarlota.com
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos cuando navegas por nuestra web o te comunicas con nosotros:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono.
Datos de compra: historial de pedidos, métodos de pago (sin almacenar datos bancarios), devoluciones.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo y actividad de navegación mediante cookies.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Gestionar tus compras, devoluciones y pedidos.
Enviar confirmaciones, comunicaciones y actualizaciones sobre tus pedidos.
Responder a tus consultas a través de nuestros formularios de contacto.
Enviarte boletines informativos y promociones si has dado tu consentimiento.
Cumplir con nuestras obligaciones legales.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
La ejecución de un contrato (proceso de compra).
Tu consentimiento (envío de comunicaciones comerciales).
El cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos legalmente.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestarte un servicio (por ejemplo, empresas de transporte, plataformas de pago).
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso a tus datos.
Derecho de rectificación de datos inexactos.
Derecho de supresión de tus datos (cuando ya no sean necesarios).
Derecho de oposición al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de tus datos.
Derecho a limitar el tratamiento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@modacarlota.com con el asunto “Protección de Datos”, adjuntando una copia de tu DNI u otro documento identificativo.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad de los datos
En modacarlota.com aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en esta web o por email.
